POLITICA SULLA RISERVATEZZA

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il nostro sito web è un sito italiano e la nostra politica sulla privacy è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (Regolamento UE 2016/679).

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a rispettare l'integrità dei tuoi dati personali. Non vendiamo né cediamo a terzi alcuna informazione raccolta tramite questo sito web, salvo quanto indicato nella presente informativa sulla privacy.

Se hai richieste riguardanti i tuoi dati personali o domande riguardo a queste pratiche, contattaci via e-mail all'indirizzo amour@amourrina.com

SEZIONE 1 – INFORMAZIONI CHE CI FORNISCI

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio o dal nostro sito web, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Quando acquisti prodotti online o per telefono, raccogliamo informazioni come i dettagli dell'acquisto e le relative informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo informazioni personali quando comunichi con noi, ad esempio se ci contatti per una domanda su uno dei nostri prodotti o servizi. Inoltre, raccogliamo informazioni quando ci fornisci i tuoi dati quando visiti l'atelier AMOURRINA o ci contatti telefonicamente.

Se scegli di interagire con AMOURRINA tramite una piattaforma di social media o altri servizi di terze parti, raccoglieremo le informazioni che ci hai fornito. Per ulteriori informazioni sui "SERVIZI DI TERZE PARTI" (consulta la Sezione 5 di seguito).

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sui visitatori della nostra piattaforma, descritte nella sezione intitolata “COOKIE” (vedere Sezione 7).

SEZIONE 2 – COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo da te per:

Gestire ed evadere gli ordini di acquisto e di riparazione, facilitare la consegna e fornire servizi post-vendita;

• Gestire i nostri conti e registri;

• Gestire le vostre richieste e richieste;

• Inviare comunicazioni relative al servizio, inclusi annunci e messaggi amministrativi come la conferma dell'ordine;

• Inviarti comunicazioni di marketing (incluse e-mail e abbinamento del pubblico sui social media) relative a noi e ad altri partner terzi;

• Eseguire verifiche del credito, prevenire frodi e altre attività proibite o illegali come parte dei nostri sforzi per mantenere la sicurezza della nostra piattaforma e dei nostri servizi.

Ti chiederemo il consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?

Se cambi idea dopo aver aderito, puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a contattarti, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione continua delle tue informazioni, contattandoci all'indirizzo amour@amourrina.com o inviandoci un'e-mail a:

SEZIONE 3 – CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Non condividiamo i tuoi dati personali con altre persone o aziende non affiliate, tranne nelle seguenti circostanze:

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati vengono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.

Pagamento:

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. I dati sono crittografati tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati relativi alle transazioni di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario al completamento dell'acquisto. Al termine, le informazioni relative alle transazioni di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, frutto di uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori approfondimenti, ti consigliamo di leggere anche i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di erogare i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere il modo in cui verranno trattati i tuoi dati personali.

In particolare, tieni presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.

Collegamenti

Quando clicchi sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato al nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Vogliamo che tu ti senta sicuro nell'utilizzare la nostra Piattaforma e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che raccogliamo. Limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali ai dipendenti che ne hanno ragionevolmente bisogno per fornirti prodotti o servizi o per svolgere il proprio lavoro. Disponiamo di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni personali che ci fornisci da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdite, danni o distruzioni accidentali.

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario ai nostri scopi e in particolare per tutelarci in caso di azione legale.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se rifiutarli o meno.

• _session_id, token univoco, di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).
• _shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal tracker delle statistiche interne del nostro fornitore di siti Web per registrare il numero di visite
• _shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativamente al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
• carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del carrello.
• _secure_session_id, token univoco, di sessione
• storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come vedere quali cookie sono stati impostati sul tuo computer o dispositivo mobile e come gestirli ed eliminarli, visita www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno raggiunto la maggiore età nel tuo paese di residenza, o di avere raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a consentire a uno qualsiasi dei tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti preghiamo di consultarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO